Facebook не работает? Joom думает иначе — +873% продаж
Если бы вы посмотрели на цифры Joom в момент, когда они пришли к нам, вы бы увидели известный международный бренд… и стагнацию в digital. Мобильное приложение теряло импульс, продажи не росли, а рекламный бюджет начинал казаться выкинутым в окно.
Joom — международная группа компаний в сфере электронной коммерции и финтеха. Мощная структура, огромный рынок, сильный продукт. Но даже у таких компаний бывает момент, когда digital не работает так, как должен.
Joom — международная группа компаний в сфере электронной коммерции и финтеха. Мощная структура, огромный рынок, сильный продукт. Но даже у таких компаний бывает момент, когда digital не работает так, как должен.
Они пришли в «Бизум» с понятным, но амбициозным запросом:
Через 6 месяцев результат превзошёл ожидания:
- Увеличить число установок в 3 раза
- Удвоить или утроить продажи
Через 6 месяцев результат превзошёл ожидания:
На 750%
Установки выросли
На 873%
Продажи увеличились
с 754 тыс. до 9 322 308 руб.
Повысили выручку
Маркетинг как сериал: от драмы к экспансии
В этом кейсе — не просто графики и цифры. Это история: с кризисом, поворотами, решением, которое сработало. Сначала мы спасали бизнес от падения, потом — вывели на миллионы, а теперь покажем всё по косточкам.
Точка А: когда большие бюджеты не дают большого роста
Когда Joom обратился к нам, всё держалось на весу:
Стоимость клика росла
Приложение теряло инсталлы
Продаж было меньше, чем могло быть
Аналитика работала фрагментарно
Метод, который сработал: 5 точек перелома
- Персонализированные кампании с упором на офферы
Мы не просто «запустили Facebook таргет». Мы выстроили архитектуру логики:
- Сначала выделили сегменты пользователей: по категориям интересов, товарам и мотивациям.
- Потом собрали топ популярных товаров — тех, которые вызывают конверсию, даже если пользователь скачал приложение просто «посмотреть».
- И только потом начали писать рекламные офферы.
Фрейм: не «скачай и купи», а «ты хочешь выгодно — мы покажем, где».
Офферы: «Хит продаж за 179₽», «Бесплатная доставка до двери», «Промокод внутри приложения».
Офферы: «Хит продаж за 179₽», «Бесплатная доставка до двери», «Промокод внутри приложения».
2. Разработка и запуск 250+ рекламных кампаний в Facebook
Каждая кампания работала на одну микрозадачу:
- Скачать → показать топ-продуктов
- Установить → получить купон
- Купить → сделать повторную покупку
Мы не клали весь бюджет в 1–2 мощные воронки. Мы разбили бюджет на 250 гиперточечных кампаний, каждая из которых работала как мини-механизм.
Именно это позволило масштабироваться без потери эффективности.
Именно это позволило масштабироваться без потери эффективности.
3. Интеграция SDK Facebook и сквозной аналитики
Без аналитики ты стреляешь вслепую. Поэтому мы:
- Подключили SDK Facebook для отслеживания действий в приложении
- Интегрировали данные с Firebase и Adjust
- Настроили аналитику по ретеншн, ROI, ROAS и LTV
Теперь каждый клик, установка, покупка — всё шло в единую систему. Видно было, какой баннер даёт заказ, а какой — только клики.
4. Масштабирование с сохранением стоимости
Мы увеличили месячный бюджет с 461 250₽ до 3 874 100₽, но:
- Цена клика снизилась на 19% (с 15₽ до 12₽)
- Стоимость установки упала на 27%
- Стоимость заказа снизилась с 1100₽ до 950₽
Рост бюджета не привёл к удорожанию. Напротив, всё стало эффективнее.
5. Рост средних чеков
Не просто увеличили заказы, но и повысили средний чек:
- Был: 1 800₽
- Стал: 2 286₽ (+27%)
За счёт таргетинга на «дорогие сегменты», персонализации офферов и рекомендаций внутри приложения.
| Показатель | Было | Стало | Изменение |
|---|---|---|---|
| Клики | 30 750 | 322 875 | +950% |
| CPC | 15₽ | 12₽ | –19% |
| Месячный бюджет | 461 250₽ | 3 874 100₽ | +740% |
| Заказы | 419 | 4 078 | +873% |
| Стоимость заказа | 1100₽ | 950₽ | –14% |
| Выручка | 754 200₽ | 9 322 308₽ | +1136% |
| Средний чек | 1 800₽ | 2 286₽ | +27% |
Финальные цифры: X-масштаб в действии
Почему это сработало? Разбор по косточкам
1. Мы строим кампании как механизмы, а не как красивые креативы.
2. Мы не заливаем бюджет — мы управляем им через микроцели.
3. Мы не пишем тексты — мы тестируем гипотезы и запускаем десятки сплитов.
2. Мы не заливаем бюджет — мы управляем им через микроцели.
3. Мы не пишем тексты — мы тестируем гипотезы и запускаем десятки сплитов.
Наш подход — это режиссура маркетинга, где каждый акт имеет цель.
Что было бы без нас?
Скорее всего:
- Приложение продолжало бы терять инсталлы
- Стоимость заказов росла
- Продажи не покрывали бы рост бюджета
Но главное — бизнес не вышел бы на X10 рост, а команда продолжала бы сливать силы и мотивацию в неоптимизированный digital.
Итог: маркетинг как сериал, где ты — главный герой
Мы не просто увеличили цифры. Мы перезапустили воронку продаж.
Мы не просто сделали рекламу. Мы поставили бизнес на траекторию экспансии.
Если вам не нужен подрядчик, а нужна команда, которая думает, масштабирует, спасает и ведёт к цифрам — приходите в Бизум.
Мы строим маркетинг как сериал. Но с гарантированным счастливым концом.
Мы не просто сделали рекламу. Мы поставили бизнес на траекторию экспансии.
Если вам не нужен подрядчик, а нужна команда, которая думает, масштабирует, спасает и ведёт к цифрам — приходите в Бизум.
Мы строим маркетинг как сериал. Но с гарантированным счастливым концом.
Заполните форму ниже, чтобы получить индивидуальная коммерческое предложение в 3-х вариантах от руководителя агентства