Как мы усилили поток клиентов на ремонт от 45 м² и получили 172 заявки за 1,5 месяца для «Соболь Групп»
Когда к нам в «Бизум» обратился Владимир Соболь — владелец строительной компании с 18-летней историей — ситуация была знакомая и одновременно тревожная. На двух сайтах лежало больше 1 млн ₽, но заявок почти не было. Работало только сарафанное радио, а интернет-маркетинг «висел мёртвым грузом».
Компания с мощным опытом, команда мастеров, живой офис, но... почти полное отсутствие цифрового потока клиентов.
Наша задача: не просто включить рекламу, а перезапустить маркетинг с нуля. Сделать так, чтобы через 1 месяц в отдел продаж стабильно заходили клиенты с ключами на руках — готовые к ремонту и готовые платить.
Наша задача: не просто включить рекламу, а перезапустить маркетинг с нуля. Сделать так, чтобы через 1 месяц в отдел продаж стабильно заходили клиенты с ключами на руках — готовые к ремонту и готовые платить.
Точка А: сайты есть, заявок нет
📌 У клиента два сайта, в которые вложено больше миллиона.
📌 Работает только устаревшая кампания в Яндекс.Директ — без аналитики, без сегментации.
📌 Заявок — 1 в день. Конверсия — 0,4%. Цена лида — 5 241 ₽.
📌 CRM не интегрирована. Никакой сквозной аналитики. Менеджер работает вручную.
📌 Работает только устаревшая кампания в Яндекс.Директ — без аналитики, без сегментации.
📌 Заявок — 1 в день. Конверсия — 0,4%. Цена лида — 5 241 ₽.
📌 CRM не интегрирована. Никакой сквозной аналитики. Менеджер работает вручную.
Цели, которые мы поставили
- Сформировать воронку, ведущую от первого касания до встречи с замерщиком.
- Вывести на поток заявки по ремонту от 45 м² (ниже – невыгодно).Снизить CPL в 5 раз.
- Запустить комплексную систему из квиза, видео, сайта, ретаргета и CRM.
- Настроить аналитику и обучить менеджера продавать по новому потоку.
3 152
Кликов
27 ₽
Цена клика
85 123 ₽
Бюджет
52
Заказа
1 615 ₽
Стоимость заказа
35 253 ₽
Средний чек
1 762 650 ₽
Выручка
107%
ROI
Цели, которые мы поставили
- Увеличить количество заявок с 5 до 30 в день
- Снизить CPL до 500 ₽
- Увеличить конверсию с замера в оплату в 2–3 раза
- Создать интернет-магазин и 2 новые посадочные страницы
- Настроить CRM, сквозную аналитику и скрипты продаж
Системный подход, который дал результат
Мы применили метод каскадной воронки, адаптированной под нишу ремонтов:
- Видео-контент — как первый триггер доверия.
- Квиз-конвертер — фильтрация по метражу и сроку начала работ.
- Основной сайт — в нужный момент.
- Ретаргетинг 30 дней — каскадное догоняющее касание.
- Интеграция с Битрикс24 + Roistat — для автоматизации и аналитики.
Разбор по косточкам: что сделали
Стратегия
- Провели стратегическую сессию с клиентом, выявили портрет нужного клиента: объект от 45 м², ключи на руках, решение — в течение 14 дней.
- Утвердили формат квиза как главный вход.
- Решили уйти от «ремонта вообще» и упаковали оффер под клиента: "Авторский ремонт от 45 м² под ключ — поэтапно и прозрачно".
Каналы
Яндекс.Директ — дал 64% лидов, в основном по высокочастотным запросам типа «ремонт квартиры с нуля».
Facebook Ads — дал 22% лидов по видеорекламе и ретаргету.
Остальные — через ретаргет на лендинг и квиз (14%).
Facebook Ads — дал 22% лидов по видеорекламе и ретаргету.
Остальные — через ретаргет на лендинг и квиз (14%).
Фреймы и логика
Каждый этап маркетинга был завязан на поведение пользователя:
- Видео — как триггер «я знаю этого мастера», «я вижу офис».
- Квиз — как фильтр + вовлечение (не просто «заявка», а игра).
- Ретаргет — с офферами: «Вы недавно искали ремонт?», «Подарок при замере», «Цена по проекту — за 1 день».
- Логика строилась от психологии решения: сначала интерес, потом доверие, потом форма.
Конкретика: цифры до и после
| Показатель | 1-й месяц | 2-й месяц | Изменение |
|---|---|---|---|
| Клики | 3 562 | 1 857 | –47% (сужали трафик) |
| Конверсия сайта | 0,4% | 9,26% | +2215% |
| Заявок в месяц | 14 | 172 | +1128% |
| CPL | 5 241 ₽ | 732 ₽ | –86% |
| Рекламный бюджет | 73 374 ₽ | 125 904 ₽ | +71% |
Маркетинг как сериал: три акта
Акт 1. Диагноз
Ноль аналитики, завышенный CPL, разрозненные сайты. Команда тратит силы на ручные звонки и хаотичную рекламу.
Акт 2. Архитектура
Мы выстроили маркетинг как систему: квиз → CRM → Roistat → ретаргет. Все заявки идут в CRM, где фиксируются, отслеживаются и сегментируются.
Акт 3. Рост
Через 10 дней после запуска заявки пошли в отдел продаж. Через месяц — заключён договор на 13 млн ₽. В компании впервые появилась рабочая digital-система.
Цитата клиента:
«Раньше у нас сайты просто висели. После запуска системы от Бизум — отдел продаж стал жить в CRM, а клиенты начали реально приходить из онлайна. Сейчас звонит не “абстрактный человек”, а уже прогретый клиент с анкетой».
— Владимир Соболь, основатель
— Владимир Соболь, основатель
Визуальная схема воронки
📽 Видео → 🧩 Квиз → 🧠 CRM (Битрикс24) → 📈 Roistat → 🔁 Ретаргет 30 дней
Вывод: 172 заявки — и договор на 13 млн ₽
Компания «Соболь Групп» не просто «включила рекламу». Она вышла на новый уровень работы с digital: с чёткой аналитикой, CRM, фильтрацией лидов и системой, которая масштабируется на другие типы объектов.
Если у вас тоже есть сайт, который «не даёт клиентов», приходите в «Бизум». Мы не крутим баннеры. Мы строим систему, которая приносит заявки ежедневно — даже если вы заняты строительством.
Заполните форму ниже, чтобы получить индивидуальная коммерческое предложение в 3-х вариантах от руководителя агентства